Questions fréquentes (FAQ)
Nous avons régulièrement des questions qui reviennent, afin de vous faciliter, nous vous donnons déjà quelques réponses ci-dessous. Si vous avez d’autres question, vous pouvez nous envoyer un email, nous ne manquerons pas d’y répondre.
Quel est l’âge minimum pour participer au cours?
17 ans
Combien de fois puis-je passer mon examen théorique?
La 1ère fois vous avez droit à 2 tentatives. Toutes les 2 tentatives, vous devrez suivre 12 heures de cours théoriques dans une auto-école agréée.
Quel document ai-je besoin pour participer au cours ?
Une carte d’identité Belge en cours de validité.
Délivrez-vous une attestation des 12 heures?
Non, notre centre de coaching n’est pas une autole-école agréée.
Le taxi est compris dans le coaching en groupe de 6h?
Oui, le trajet du taxi est un allé simple à la fin du jour du coaching en groupe et vers le centre d’examen le plus proche (soit celui de Couillet ou Anderlecht ou Louvain-La-Neuve).
Comment s’inscrire?
L’inscription se fait sur notre page inscriptions. Il vous suffit de choisir la date qui vous convient et de remplir correctement le formulaire. Vous recevrez une confirmation avec vos coordonnées, les informations et instructions nécessaires.
Comment payer le coaching?
Le paiement pour la formation est payable en espèces sur place OU via payconiq.
Puis-je assister à une deuxième session?
Vous pouvez faire une deuxième session pour seulement 30€.
L’examen est-il payé en même temps que le coaching?
L’examen coûte entre 17€ et 19€ et est payable au centre d’examen directement sur place. Il ne fait pas parti du montant de votre inscription. Par sécurité, munissez-vous d’une carte bancaire Bancontact. Les cartes de crédit ne sont pas acceptées dans certain centre.
Quelle est votre adresse?
Toutes nos adresses sont envoyées par email lors de votre inscription ou sont disponibles dans la page d’Accueil
Rétractation, je dois annuler, comment faire ?
Il peut arriver un imprévu, changement de programme. Vous pouvez annuler ou changer votre inscription sans frais au plus tard 48H avant votre rendez-vous par mail. Pour valider l’annulation, vous devez avoir reçu un mail de confirmation d’annulation de notre part. A défaut du respect de ces modalités, nous nous réservons le droit de vous demander une rétribution de 50€ en cas de notification tardive ou de non présence.
Puis-je filmer ou photographier durant le cours?
Il est interdit de perturber la formation. L’usage du téléphone ou autre appareil électronique n’est pas autorisée durant la session, sauf exception via le coach.